Numéros d'urgences
Connaître les numéros d'urgences
Pour joindre le SAMU, composez le 15
Pour joindre la Police, composez le 17
Pour joindre les Pompiers, composez le 18
Concernant toutes les urgences (médicales, incendies, police,…), composez le 112 (valable dans toute l’Union européenne)
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Les bons réflexes à avoir au téléphone
Lorsque vous êtes témoin d'un accident ou vous-même en danger, il est fondamental de donner l'alerte. Ce moment est primordial car il permet de déclencher l'envoi rapide de moyens de secours et d'assistance adaptés sur les lieux de l'accident. Que dire ? L'efficacité des secours dépend des informations données :
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Important : Ne raccrochez jamais le premier.
Ce qu’il faut savoir sur les numéros d’urgence
- Les numéros d’urgence sont gratuits, joignables 24/24h, et disponibles en France métropolitaine et Outre-Mer.
- Ils sont accessibles par tous les postes commutés (téléphone fixe ou portable), même lorsque la ligne téléphonique a été supprimée, même lorsqu'il n'y a pas de tonalité. Ceci est aussi valable de n'importe quelle cabine téléphonique, sans qu'il soit nécessaire de posséder ni carte, ni aucun autre moyen de paiement quelconque.
- Quel que soit le numéro d'urgence que vous fassiez, il existe un contact entre les différents services intervenants. Ainsi, si vous appelez le 18 pour un problème d'ordre médical, les pompiers vous transféreront sur le SAMU, et inversement ; si vous appelez l'un des trois services pour signaler un accident de voiture, les deux autres services en seront immédiatement informés…
